Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Herstellung und den Verkauf von individuell bedruckten Produkten wie z.B.: Tassen und T-Shirts zwischen

Motiftasse
Markus Düssel
Beckstädtstr.59a
45329 Essen

im Folgenden „Verkäufer“ genannt, und den Kunden.

Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit:
Motiftasse
Markus Düssel
Beckstädtstr.59a
45329 Essen
Info@motiftasse.de
USt-IdNr.: [USt-IdNr.] (falls vorhanden)

Bei Bestellungen im Auftrag minderjähriger Kunden ist die Zustimmung der gesetzlichen Vertreter erforderlich.

3. Angebot und Vertragsschluss
Unsere Produktbeschreibungen stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

Durch die Bestellung der gewünschten Waren (z.B. durch Absenden des Bestellformulars) geben Sie ein verbindliches Angebot ab.

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware innerhalb von [z.B. 3 Werktagen] annehmen.

Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, z.B. bei Vorliegen von Fehlern in der Bestellung, Verstoß gegen Lizenzen oder Zahlungsproblemen.

4. Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist: 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.

Zur Ausübung des Widerrufs senden Sie uns eine eindeutige Erklärung (z.B. per Brief, E-Mail) an [Kontaktadresse].

Folgen des Widerrufs:
Nach Widerruf erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich Versandkosten
(mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die durch eine andere Versandart als die von uns angebotene Standardlieferung entstanden sind),
unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben.

Wir bitten um Rücksendung der Ware an: [Rücksendeadresse]. Die Kosten für Rücksendung tragen Sie.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

• Maßgeschneiderte oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse angefertigte Produkte (z.B. individuell bedruckte Tassen/T-Shirts).

5. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Zusätzliche Versandkosten:

• Standardversand: 3,00 EUR
• Expressversand: Aktuell nciht im Angebot
• Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 60,00 EUR

Die genauen Versandkosten sind bei der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.

6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die Lieferzeit beträgt, soweit nicht anders vereinbart, ca. [z.B. 3-7 Werktage] nach Auftragsbestätigung.

Bei Verzögerungen informieren wir Sie umgehend.

Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.

7. Zahlung
Zahlung erfolgt wahlweise per:

• Vorkasse / Banküberweisung

Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Vertragsschluss fällig.

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren und Verzugszinsen zu berechnen.

8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Eigentumsvorbehaltsware zurückzufordern.

9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Bei Mängeln haben Sie das Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

(Bilder zur Dokumentation müssen vorliegen)

Bei berechtigten Mängeln erstatten wir die Kosten für Rücksendung und Neulieferung.

Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt umgehend und melden Sie etwaige Mängel innerhalb von [z.B. 7 Tagen].

10. Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Bei weiteren Fragen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!